ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

на надання послуг фітнес-клубу «STIMUL»

м. Харків

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір публічної оферти (надалі – «Договір») є офіційною пропозицією ФОП Денисенко Л.І. (надалі – «Виконавець»), адресований невизначеному колу осіб (надалі – «Замовник»), укласти договір на надання спортивно-оздоровчих послуг (надалі – «Послуги») у фітнес-клубі «STIMUL» (надалі – «Клуб»), розташованому за адресою: м. Харків, проспект Героїв Харкова 86А, на умовах, викладених у цьому Договорі.

1.2. Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічною офертою, і його умови однакові для всіх Замовників. Прийняття умов цього Договору (акцепт) вважається здійсненим шляхом оплати Послуг або початку їх використання Замовником.

1.3. Договір, додатки до нього, а також Правила Клубу є офіційними документами і оприлюднюються на офіційному сайті Виконавця за адресою: stimul.fitness та у загальнодоступному місці на території Клубу.

1.4. Акцепт цього Договору означає повне і беззаперечне прийняття Замовником усіх його умов, Правил Клубу, а також підтвердження того, що Замовник не має медичних протипоказань до отримання Послуг.

2. Предмет Договору

2.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем Замовнику спортивно-оздоровчих послуг у Клубі відповідно до обраного типу Клубної картки, а Замовник зобов’язується сплатити Послуги та дотримуватися умов цього Договору та Правил Клубу.

2.2. Перелік Послуг, що входять до вартості Клубної картки, включає:

  • Користування роздягальнями, душовими кабінами та персональними шафами для зберігання речей під час тренувань;
  • Відвідування тренажерної зали;
  • Відвідування групових занять за розкладом, затвердженим Клубом (за винятком персональних занять або оренди залу);
  • Індивідуальні тренування відповідно до типу Клубної картки;
  • Участь у спортивно-розважальних заходах, що проводяться Клубом протягом дії Клубної картки.

2.3. Додаткові послуги, не включені до Клубної картки, надаються за окремими тарифами, визначеними Виконавцем.

3. Порядок акцепту оферти

3.1. Замовник здійснює акцепт оферти шляхом:

  • Оплати Послуг через сайт Виконавця, касу Клубу або інший спосіб, передбачений Виконавцем;
  • Початку використання Послуг Клубу.

3.2. Після оплати Послуг Замовнику видається іменна Клубна картка, яка є підставою для отримання Послуг.

3.3. Строк дії Клубної картки залежить від її типу та починається з моменту першого використання Послуг або автоматично через 31 календарний день після оплати, якщо використання не розпочато.

4. Права та обов’язки Сторін

4.1. Виконавець зобов’язується:

  • Надавати Замовнику Послуги відповідно до типу Клубної картки та умов цього Договору;
  • Забезпечувати функціонування спортивного обладнання, інвентарю та допоміжних приміщень, призначених для використання Замовником;
  • Інформувати Замовника про зміни в розкладі, графіку роботи Клубу чи інших умовах надання Послуг через сайт або інформаційні стенди в Клубі.

4.2. Виконавець має право:

  • Встановлювати перелік і вартість Додаткових послуг без попереднього погодження із Замовником;
  • Залучати третіх осіб для надання Послуг або Додаткових послуг;
  • В односторонньому порядку обмежувати обсяг або порядок надання Послуг у разі аварійних ситуацій або обставин непереборної сили (форс-мажор), що не є порушенням цього Договору;
  • Вимагати від Замовника відшкодування матеріальних збитків або моральної шкоди, завданих Клубу, його співробітникам або майну, якщо доведено вину Замовника;
  • Відмовити у наданні Послуг Замовнику у разі порушення ним умов цього Договору або Правил Клубу без повернення сплачених коштів.

4.3. Замовник зобов’язується:

  • Своєчасно та в повному обсязі сплачувати вартість Послуг і Додаткових послуг відповідно до обраного типу Клубної картки;
  • Не передавати Клубну картку третім особам;
  • Відвідувати Клуб у межах його робочого часу, визначеного Правилами Клубу, та відповідно до типу Клубної картки;
  • Дотримуватися Правил Клубу, техніки безпеки та санітарних норм;
  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров’я, що може впливати на отримання Послуг.

4.4. Замовник має право:

  • Користуватися Послугами Клубу відповідно до типу Клубної картки;
  • Брати участь у заходах, організованих Клубом;
  • Скористатися функцією призупинення дії Клубної картки («Заморозка»), якщо це передбачено типом картки, за умов, визначених у п. 5 цього Договору.

5. Призупинення дії Клубної картки (Заморозка)

5.1. Замовник має право призупинити дію Клубної картки на підставі письмової або усної заяви, поданої до адміністрації Клубу. Мінімальний термін Заморозки становить 2 дні, максимальний – 30 днів протягом дії Клубної картки.

5.2. У разі вагітності Замовник може звернутися за додатковим строком Заморозки, надавши довідку від лікаря (із зазначенням передбачуваного строку пологів) та письмову заяву на ім’я директора Клубу. Рішення про надання додаткової Заморозки приймається на розсуд Клубу.

5.3. Заморозка оформлюється з дня звернення Замовника і не може бути застосована заднім числом.

6. Відповідальність сторін

6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за:

  • Негативні наслідки для здоров’я Замовника, якщо вони спричинені наданням ним недостовірної інформації про стан здоров’я або наявність медичних протипоказань;
  • Дії третіх осіб, які не є співробітниками Клубу;
  • Втрату особистих речей Замовника, залишених без нагляду, за винятком речей, залишених у шафах, взятих в оренду, або сейфах;
  • Технічні незручності, спричинені сезонними профілактичними чи ремонтними роботами, проведеними міською владою.

6.3. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за псування обладнання або майна Клубу.

6.4. У разі втрати Клубної картки Замовник сплачує штраф у розмірі 200 грн. Переоформлення Клубної картки на іншу особу можливе за умови сплати відповідного збору, визначеного Прейскурантом Клубу.

6.5. Батьки (або законні представники) дитини, яка відвідує Клуб, несуть повну правову, моральну та фінансову відповідальність за дитину, підтверджують відсутність у неї медичних протипоказань до фізичних навантажень та беруть на себе відповідальність за можливі травми чи ушкодження, отримані під час використання спортивного обладнання або виконання вправ.

7. Вартість Послуг та порядок розрахунків

7.1. Вартість Послуг визначається відповідно до затвердженого Прейскуранта, опублікованого на сайті Виконавця та в Клубі, і залежить від типу Клубної картки.

7.2. Замовник сплачує Послуги в національній валюті України (гривні) у строки, зазначені у рахунку або на сайті Виконавця.

7.3. Оплата можлива безготівковим способом (включно з онлайн-оплатою) або готівкою.

7.4. Підтвердженням оплати є квитанція або інший платіжний документ, виданий Замовнику.

7.5. Сплачені кошти за Послуги не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

7.6. Виконавець не зберігає та не обробляє платіжні дані (наприклад, номери банківських карток).

7.7. У разі виникнення проблем з онлайн-оплатою Клієнт має звертатися до провайдера платіжних послуг.

7.8. У разі несплати Виконавець має право відмовити у наданні послуг.

7.9. Виконавець має право скасувати або відхилити замовлення, якщо:

  • Замовник порушує умови цього договору;
  • зазначено неправдиві або недостовірні дані;
  • поведінка Замовника становить загрозу безпеці, здоров’ю або комфорту інших гостей чи персоналу;
  • порушується законодавство України;
  • дії Замовника можуть створити ризики або претензії з боку третіх осіб.

7.10 У разі повернення коштів, Замовнику необхідно надати:

  • ПІБ Клієнта;
  • ІПН (за наявності);
  • адресу проживання;
  • IBAN та номер картки, з якої була здійснена оплата;
  • підтвердження платежу (скріншот або чек).

7.11. Повернення здійснюється протягом 30 календарних днів після отримання всіх необхідних даних.

7.12. Повернення коштів клієнту при оплаті карткою відбувається на ті ж реквізити, з яких було здійснено оплату.

7.13. У разі неповного або несвоєчасного подання інформації повернення не здійснюється.

8. Строк дії Договору

8.1. Цей Договір набуває чинності з моменту акцепту (оплати Послуг або початку їх використання) і діє до закінчення строку дії Клубної картки.

8.2. Виконавець має право вносити зміни до умов Договору, Правил Клубу або Прейскуранта, повідомляючи про це Замовників через сайт або інформаційні стенди в Клубі. Зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення.

8.3. Договір не може бути розірваний в односторонньому порядку Замовником, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі виникнення форс-мажорних обставин (пожежа, відключення електроенергії чи водопостачання, стихійні лиха, державні дії, громадянська війна тощо).

9.2. У разі настання форс-мажорних обставин Виконавець має право тимчасово припинити надання Послуг без продовження строку дії Клубної картки.

10. Правила Клубу «STIMUL»

10.1. Замовник зобов’язується дотримуватися Правил Клубу, які є невід’ємною частиною цього Договору і оприлюднені на сайті Виконавця та в Клубі.

10.2. Основні положення Правил Клубу:

10.2.1. Загальні положення

  • Замовники зобов’язані дотримуватися громадського порядку, норм поведінки, поважати інших відвідувачів і персонал Клубу.
  • Перед початком занять рекомендується пройти медичне обстеження та інструктаж у тренера.
  • Виконавець має право відмовити у наданні Послуг Замовнику за порушення Правил Клубу.

10.2.2. Клубна картка

  • Клубна картка є іменною і не може передаватися третім особам.
  • Замовник може призупинити дію Клубної картки (Заморозка) за умов, зазначених у п. 5 цього Договору.
  • У разі втрати Клубної картки стягується штраф у розмірі 200 грн.

10.2.3. Перебування в Клубі

  • Забороняється проносити на територію Клубу вогнепальну зброю, легкозаймисті або отруйні речовини, наркотичні засоби, вживати алкоголь, палити, перебувати в нетверезому стані.
  • Забороняється проводити фото- чи відеозйомку без попереднього погодження з адміністрацією Клубу.
  • Замовники зобов’язані використовувати спортивну форму та взуття, дотримуватися чистоти та порядку.

10.2.4. Реєстрація в Клубі

  • При вході Замовник пред’являє Клубну картку або документ, що підтверджує її придбання, та документ, що посвідчує особу.
  • Вхід до Клубу припиняється за 30 хвилин до закінчення робочого дня.

10.2.5. Тренажерна зала

  • Обов’язкове використання спортивного одягу та закритого взуття.
  • Рекомендується пройти інструктаж у тренера перед початком занять.
  • Замовники повинні дбайливо ставитися до обладнання та враховувати потреби інших відвідувачів.

10.2.6. Групові заняття

  • Заняття проводяться за розкладом, який може змінюватися адміністрацією Клубу.
  • Замовники допускаються до занять у спортивному одязі та взутті, без запізнень більше ніж на 10 хвилин.
  • Забороняється використовувати власну хореографію, вільні ваги або музику без дозволу інструктора.

10.2.7. Роздягальні, душові, сауни

  • Забороняється проходити до роздягалень у верхньому одязі.
  • Шафи звільняються після закінчення занять. Клуб не несе відповідальності за речі, залишені в шафах на ніч.

11. Заключні положення

11.1. Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору, Правилами Клубу, тарифами Виконавця, і що ціна Послуг його влаштовує.

11.2. Замовник заявляє, що він та/або його дитина не мають медичних протипоказань до занять спортом та фізичних навантажень.

11.3. Усі спори, що виникають у зв’язку з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості – у судовому порядку відповідно до законодавства України.

11.4. Цей Договір складений українською мовою і є публічною офертою, яка не потребує підписання Сторонами.

11.5. Усі додатки до цього Договору є його невід’ємною частиною.

Реквізити Виконавця:
ФОП Денисенко Л.І.
Адреса: м. Харків, проспект Героїв Харкова 86А
Код ЄДРПОУ: 1923304204
Контактний телефон: +380 (50) 819-95-00